滞在中のお客様からのご質問

宿泊客ではない方を部屋に呼べますか？

防犯・風紀などの観点から、原則宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。

また、旅館業法により、玄関外には監視カメラの設置をしております。

災害が起きた場合はどうしたらいいですか？

緊急避難先は「深浦町立いわさき小学校」となっておりなります。

お部屋に地図を掲示しておりますので、事前にご確認くださいますようお願いいたします。

設備トラブルが起きたときはどうしたらいいですか？

恐れ入りますが、弊社ホームページからお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

忘れ物をしたのですがどうしたらいいですか？

お送り先などを確認でき次第、着払いにてお送りいたします。

建物内の備品を破損してしまいました

万が一、施設内の備品や建具などの破損が生じた場合にはお申し出くださいませ。

破損の程度が甚大であり修復に多額の費用がかかると判断した場合は、修理費の実費をご負担して頂く場合がございます。

ゴミはどうしたらいいですか？

リビングに分別用ゴミ箱・中庭にもゴミを入れるケースがございます。

ゴミ袋に入りきらない大きい物(スーツケース等)はご遠慮くださいますようお願いいたします。